上海索廣電子有限公司（簡稱SSGE）是由上海廣電股份有限公司與索尼公司共同投資的合資企業(yè)，注冊資本1000萬美元，總投資額2500萬美元，成立于1993年9月。是以生產(chǎn)制造家用攝像機、DVD、數(shù)碼相機、組合音響和Play Station用的光學拾音頭以及與此配套的機芯等尖端技術(shù)產(chǎn)品為主體的電子產(chǎn)業(yè)公司。
在激烈的市場競爭中，公司制定了“創(chuàng)建中國第一、世界一流的優(yōu)秀企業(yè)”的發(fā)展方向；確立了“求新創(chuàng)異, 超越自我”的核心理念；形成了用今天的眼光審視昨天的工作，用明天的發(fā)展改善今天的現(xiàn)狀的管理思想；構(gòu)筑起與國際接軌的管理體系，增強企業(yè)在國內(nèi)外兩大市場上的競爭能力，顯現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢：2002年度實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值30.18億元，；完成銷售收入20.8億元；出口創(chuàng)匯1.72億元；實現(xiàn)利潤8008萬元，同比增長40.54%；2003年1—9月實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值38億元;銷售收入22億元，同比增長45.3%；出口創(chuàng)匯1.1億美元; 實現(xiàn)利潤1.2億元，同比增長99.3%。合資公司榮獲了上海市文明單位、上海市工業(yè)企業(yè)最佳企業(yè)形象單位、上海市出口貢獻一等獎、上海海關(guān)信得過企業(yè)、全國外商投資雙優(yōu)企業(yè)等稱號；從96—98年度連續(xù)三年保持上海市外商投資出口總額排序第一位榮譽、躋身于中國500強；取得了ISO9001品質(zhì)管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、OSHMS職業(yè)安全健康管理體系、UL國際等認證，向一流企業(yè)邁出了堅實的一步。這每一項成績與榮譽都被SSGE人視為新的“改善/創(chuàng)新”的新起點。
一、引進國際先進管理方式，不斷推進企業(yè)與國際接軌
管理品質(zhì)的提高是成為一流企業(yè)的基礎(chǔ)，公司從改善管理體系入手，力爭一年一個臺階、不斷地推進SSGE與國際接軌。
企業(yè)實施品質(zhì)管理、環(huán)境管理及職業(yè)安全健康管理體系與國際接軌。96年起，SSGE開始全面推進ISO9000國際質(zhì)量管理體系的認證工作，并在97年4月取得認證，98年3月取得ISO14001國際環(huán)境管理體系認證，2000年12月又達成OSHMS職業(yè)安全健康管理體系認證，2001年4月通過ISO9001：2000質(zhì)量管理體系轉(zhuǎn)版認證，成為國內(nèi)少數(shù)同時取得三大體系認證的企業(yè)之一。以此來塑造SSGE在國際市場上、世界各地顧客心目中的形象，增強企業(yè)產(chǎn)品在國際市場上的競爭力。
推進經(jīng)營管理與國際接軌的步伐。當今世界經(jīng)濟技術(shù)快速變化，要適應(yīng)發(fā)展，關(guān)鍵在于要跟得上變化的節(jié)奏。索廣電子公司以“改善、改善、再改善”為視角，學習、借鑒、吸收國外優(yōu)秀經(jīng)營管理經(jīng)驗，不斷推進企業(yè)經(jīng)營管理與國際接軌。96年公司導(dǎo)入了美國信息處理方法；97—98年公司又積極推進Sony最先進的“四周制”產(chǎn)銷體系，產(chǎn)品的產(chǎn)銷周期從三個月縮短為四周；99—2000年，公司全面開展了PPM Activity活動，即以ISO9000品質(zhì)體系作為評價，運用6 Sigma管理方法，實施品質(zhì)改善活動和顧客滿意活動，根據(jù)科學的方法進行測定分析改善管理，實現(xiàn)持續(xù)性改善市場不良、品質(zhì)成本的管理體系。PPM Activity推進活動是目前在全世界Sony集團開展的一項重要管理體系改善活動，該活動的目的是“消滅所有業(yè)務(wù)中的偏差，提高工作效率，推進高質(zhì)量的業(yè)務(wù)，強化公司的整體素質(zhì)”，此活動有利于提高合資公司在瞬息萬變的國際市場上的競爭能力。2001—2003年以“顧客滿意是我們的企業(yè)文化”以及“傾聽顧客聲音”等為主題，在原有的高品質(zhì)標準的基礎(chǔ)上，開展了進一步的品質(zhì)改善活動。從而為市場提供了越來越卓越的產(chǎn)品。。
二、降本增效強管理，增強企業(yè)競爭優(yōu)勢
在參與激烈的國際市場競爭中，公司遵循這樣一個理念：在市場經(jīng)濟條件下，低成本非常具有競爭優(yōu)勢，抓成本管理，挖潛增效，無論什么時候都是企業(yè)發(fā)展的生命線。
98—99年公司開展Q.C.D.（品質(zhì)、成本、交貨期）改善，以零缺陷推進為主題，推進實現(xiàn)品質(zhì)改善項目達65項。2000年公司以“高信賴、具有魅力的SSGE”為主題，實施品質(zhì)改善立項達73項。2001—2002年，公司對會議體制進行了改革，增加了多項專題會議，從而使各會議的主題明確，有充足的時間展開專門的討論和研究。通過各專題會議的召開，各部門開展了一系列革新改善活動，公司的運營效率得到了很大的提高。
三、自主創(chuàng)新求發(fā)展，邁向中國第一、世界一流
邁入二十一世紀，公司經(jīng)營者從近幾年合資公司發(fā)展的歷程中，越來越清醒地意識到：在消化吸收基礎(chǔ)上的自主創(chuàng)新是SSGE發(fā)展的一個重要選擇。
數(shù)字時代已深刻地改變了人們的生活。為適應(yīng)數(shù)字時代更高的要求，公司在生產(chǎn)制造DVD數(shù)碼機芯并逐步邁向數(shù)碼相機、DVD等系列數(shù)字化家庭影視與IT產(chǎn)品的開發(fā)和制造的基礎(chǔ)上，將逐步導(dǎo)入新的攝錄一體機及Sony最先進的新型應(yīng)用記憶棒及數(shù)碼相機等，產(chǎn)品向數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化方向不斷發(fā)展。
· 建立生產(chǎn)技術(shù)中心。
如何建立和壯大合資公司生產(chǎn)技術(shù)開發(fā)，一直被企業(yè)視為企業(yè)發(fā)展的一個重要課題，98年公司建立起生產(chǎn)技術(shù)中心機構(gòu)，逐步發(fā)展到參與Sony先進產(chǎn)品的共同開發(fā)項目。這標志著SSGE從一個“兩頭在外”的生產(chǎn)制造型為主的合資企業(yè)，將逐步向制造與開發(fā)齊頭并進方向邁進。
· 大力拓展企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
為了滿足市場及客戶的需求并及時做出調(diào)整，在激烈的國際、國內(nèi)市場競爭中，SSGE大力拓展企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，積極生產(chǎn)和開發(fā)新產(chǎn)品，增強公司在國際、國內(nèi)市場競爭能力。每年公司導(dǎo)入新機種十多項。
四、有序推進創(chuàng)建工作，塑造一流的企業(yè)形象
作為Sony在中國的首家合資企業(yè)，索廣電子有限公司以創(chuàng)建中國第一、世界一流的優(yōu)秀企業(yè)為發(fā)展目標，把創(chuàng)建工作納入公司經(jīng)營理念，建立中日雙方聯(lián)手共創(chuàng)機制；運用目標管理，有序推進創(chuàng)建工作，力爭一年上一個臺階：95-96→Sony海外優(yōu)秀企業(yè)；97-98→上海市文明單位；98-99→上海市優(yōu)秀企業(yè)最佳企業(yè)；99-2000上海市最佳企業(yè)→；2001-2002→上海市文明單位四連冠；2003→…創(chuàng)建中國第一、世界一流的優(yōu)秀企業(yè)。
倡導(dǎo)以人為本，提高企業(yè)凝聚力。企業(yè)以創(chuàng)造體現(xiàn)員工人生價值的高尚文化為追求，營造卓越的企業(yè)文化氛圍。公司每年出資200余萬元舉辦“新年會”等豐富娛樂活動、組織員工旅游等；出資150萬元改造員工食堂、改建員工浴室；每年出資10多萬元創(chuàng)辦社內(nèi)報《今日索廣》；出資10萬余元建成員工食堂視聽系統(tǒng)、開辦員工圖書館、建立起被譽為中外合資企業(yè)人事合作新模式的“SSGE干部聯(lián)誼會”、員工雙愛聯(lián)誼會等。
一流的企業(yè)呼喚一流的員工。公司把提高員工的整體素質(zhì)放在首位，以全員動手、每天動手、立即動手的“三動手”措施，來促進員工“5S”規(guī)范的養(yǎng)成。公司開展了“當模范員工、建文明示范區(qū)、創(chuàng)一流產(chǎn)品”活動，來塑造員工的形象，公司又以推行“五個一”活動，來培養(yǎng)忠于職守的SSGE人，公司適應(yīng)市場競爭，開展員工多能工作業(yè)培訓(xùn)、技術(shù)登高，大大增強企業(yè)發(fā)展后勁。
立足國際市場，面向二十一世紀，上海索廣電子有限公司的發(fā)展任重而道遠，企業(yè)將繼續(xù)以“改善、改善、再改善”的管理目標，不斷提高公司在國際、國內(nèi)市場上的競爭能力，挑戰(zhàn)未來，走向自主創(chuàng)新，共鑄輝煌業(yè)績!
